Terugbetalingsbeleid
U kunt het product alleen retourneren als:
- het product nog onbeschadigd en in dezelfde staat als bij de ontvangst is
- indien mogelijk in originele verpakking
- het product volledig compleet is
- u een email stuurt naar klantenservice@meubelonderdelenwebshop.nl waarin u de retour aan ons doorgeeft
- u een briefje bijvoegt met uw bankrekeningnummer
De kosten van ruilen of retourneren
Wanneer u de bestelling retourneert, komen de verzendkosten voor uw rekening. Uitzondering op deze regel zijn verkeerd geleverde artikelen.
Voor het retourneren van uw zending kunt u het volgende adres gebruiken:
Meubelonderdelenwebshop
Pascalweg 11
4104 BE Culemborg
Meubelonderdelenwebshop.nl vergoedt alle betalingen van u, inclusief eventuele leveringskosten door meubelonderdelenwebshop.nl in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u de herroeping meldt. Tenzij meubelonderdelenwebshop.nl het product zelf afhaalt, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot u aantoont dat u het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Meubelonderdelenwebshop.nl gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij u instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos.
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van ontvangst van het bestelde product.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.